[全球网络技术综合报告]据路透社报道,微软的首席商业官员Judson Althoff最近表示,人工智能工具在许多主要领域(例如销售,服务,客户服务和软件工程)的生产率大大改善了人工智能工具。据报道,仅在微软自己的呼叫中心申请中,AI技术为去年的公司节省了超过5亿美元的成本,同时增加了员工和客户满意度。在与小客户互动的方面,尽管AI的相关应用程序处于早期阶段,但他们成功地产生了十亿美元的新收入。在研究和产品开发领域,Microso新产品Codeft的最多35%是由AI组成的,这有效地促进了产品的发布速度。 AI Github副副编程工具具有1500万用户,显示了强劲的市场认出。
实际上,AI已成为技术行业的共同趋势。 Salesforce表示,除Microsoft外,30%的内部工作由AI处理,从而减少了租用某些职位的要求; Alphabet和Meta平台中的高管也证实了AI广泛用于代码编写。值得注意的是,在提高效率的同时,微软还促进了组织的优化。最近,该公司宣布了新的失踪失踪,涉及近9,000人,约占员工总数的4%。该公司表示,转会旨在控制AI基础设施领域的大量投资。据报道,今年Microsoft继续进行裁员趋势。早些时候宣布已撤离了近15,000名员工。上周的失踪主要集中在销售和面向客户的职位上。 (Chu Jun)