如何在超过40万平方米的展览面积中快速找到自己喜欢的展位？如何与参展商海外负责人进行“零时差”洽谈对接？这些问题在第八届进博会上有了新的答案。拿出手机发布采购需求，系统自动匹配参展商；展品上传海量信息，人工智能根据产品特性和采购需求，直接推荐可能的买家……“数字进博会”平台今年全新升级，融合人工智能等新技术，提供云展示、云发布、云计算等在线服务，加速从“人找货，到货找人”的转变。在相当于60个足球场的展馆里，第八届中国国际进口博览会推出智能导航系统，覆盖前、后场。展馆、公共区域、地下停车场：指定展位的输入不仅可以规划最佳路径，还可以直接标记展位的三维坐标，实现展馆内外的无缝连接，让观众参观展会时更加放心。
还有AI智能体化身作为服务管家，帮助挑选特色产品和馆内美食；建设上海国际展览贸易促进平台，促进线上线下展览融合、展览与贸易协同；人形机器人充当志愿者，随时提供咨询、指导、物品配送等服务……“本届进博会还首次设立‘跨境电商平台’等；
